návratová politika
V DEMVOXe sa snažíme pomáhať našim zákazníkom robiť informované a bezpečné rozhodnutia pri nákupe našich zvukotesných kabín. Preto máme showroomy fyzické miesta na rôznych miestach po celom svete, kde si zákazníci môžu otestovať a vyskúšať kabíny DEMVOX pred nákupom. Táto možnosť im umožňuje vybrať si funkcie, prvky a príslušenstvo, ktoré najlepšie vyhovujú ich potrebám, čím sa zabezpečí, že zvolená kabína spĺňa ich očakávania pred pokračovaním v objednávke z výroby.
Zákazková výroba
Každá kabína DEMVOX sa vyrába na zákazku, podľa špecifikácií a prispôsobení požadovaných každým klientom. Výrobný proces začína až po potvrdení objednávky emailom a vždy po konzultácii a overení všetkých detailov s naším technickým tímom. Tento proces zabezpečuje, že každý detail je v súlade so špecifickými požiadavkami klienta.
Vylúčenie práva na odstúpenie od zmluvy
Vzhľadom na to, že každá kabína DEMVOX je vyrábaná výhradne a personalizovaná pre každého klienta, je vylúčená z práva na odstúpenie od zmluvy podľa ustanovení článku 103, písmeno c) kráľovského legislatívneho výnosu 1/2007. To znamená, že aj v prípade, že je produkt zakúpený za iným účelom, než je jeho podnikateľská činnosť, živnosť alebo profesia, právo na odstúpenie od zmluvy sa po prijatí objednávky neuplatní.
Prepravné a inštalačné služby
Prepravné a inštalačné služby zmluvne dohodnuté klientom predstavujú poskytovanie služieb nezávisle od nákupu produktu. V dôsledku toho v súlade s článkom 103 písm. a) kráľovského legislatívneho dekrétu 1/2007 tieto služby tiež nepodliehajú právu na odstúpenie od zmluvy po vykonaní, či už sú požadované v rámci obchodnej alebo osobnej činnosti.
Naším cieľom je ponúknuť maximálnu transparentnosť a zabezpečiť spokojnosť zákazníka prostredníctvom jasného procesu, ktorý je v súlade s platnými predpismi. Odporúčame všetkým našim zákazníkom, aby pred potvrdením objednávky navštívili naše showroomy, aby urobili najvhodnejšie rozhodnutie.
Ak máte akékoľvek otázky alebo otázky, náš tím vám kedykoľvek rád pomôže.