FAQ

¿Aké vlastnosti odlišujú kabíny DEMVOX?
Máme patentovaný montážny systém, ktorý umožňuje kabíny variabilnej veľkosti v sekciách len 228 mm. Okrem toho môžeme konfigurovať rôzne výšky. Všestrannosť našich stánkov je jedinečná.

¿Koľko mám veľkostí?
Naše moduly je možné umiestniť tak, aby sme mohli vytvárať kabíny všetkých veľkostí, prispôsobené sekciám. Od 1 m2 až po viac ako 40, 50 m2...s rôznymi pomermi šírky, dĺžky a výšky.

¿Môžem si vybrať rôzne výšky?
Áno, máme výšky v sekciách 228 mm (extra výška 1, 2, 3, 4...)

Ako zistím svoj ideálny model?
Na našej webovej stránke nájdete hlavné rozdiely medzi modelmi a vlastnosti každého z nich. Kontaktujte nás pre bližšie informácie a my vám poradíme s celým procesom. V rámci bezplatného poradenstva vypracujeme aj realistické technické a 3D výkresy.

Môžem si vybrať umiestnenie dverí, okien a pod. podľa svojich potrieb?
Áno, všetky prvky je možné umiestniť na rôzne miesta, prispôsobiť sa potrebám každého okamihu. Tá istá kabína môže byť upravená z hľadiska polohy každého prvku toľkokrát, koľkokrát je potrebné v každej novej inštalácii.

Kde si môžem pozrieť a vyskúšať skrinku DEMVOX?
Naša továreň a showroom sa nachádza v Meco, Madrid Španielsko). Máme tiež veľa priestorov, kde môžete vidieť a vyskúšať naše chatky po celom svete. Povedzte nám, kde bývate a o aký produkt máte záujem a my vás budeme informovať o najbližšom mieste.

Ako si kúpim produkt?
Môžete nás kontaktovať e-mailom, telefonicky alebo priamo v našej továrni. Máte rôzne spôsoby platby, ako je prevod alebo kreditná karta (overené bezpečné platby: Verified by Visa, MasterCard SecureCoz, J-Secure...).

Ako dlho bude trvať, kým ho dostanete?
Dodacia lehota je zvyčajne okolo 25-30 dní. To sa však líši v závislosti od modelu, veľkosti, miesta odoslania alebo inštalácie atď. V objemnejších produktoch sa môže čas predĺžiť.

¿Odoslať všetkým?
Áno, posielame do všetkých krajín, kde je bezpečná medzinárodná obchodná aktivita, po mori.

¿Ako dostanem produkt?
Výrobok sa prepravuje na palete a chránený našou ochranou kabíny alebo vystuženým obalom. Tento obal je uzavretý skrutkami a je možné ho skladovať.

¿Môžem si produkt nainštalovať sám? Ako dlho to trvá?
Modely ECO Sú navrhnuté pre jednoduchú inštaláciu zákazníkom pomocou návodu na použitie. Model ECO100 zvládnu namontovať dvaja ľudia celkom rádovo 3-4 hodiny, počítajúc s predchádzajúcimi meraniami, prípravou staveniska, usporiadaním dielov, vyrovnaním, kontrolou a detailmi ako elektroinštalácia, vetranie atď.

Modely DV sa skladajú zo zložitejších modulov, takže nemajú manuál a spravidla ich inštaluje náš technický servis. Aj keď klientom, ktorí chcú vykonať inštaláciu, ponúkame online poradenstvo, aby sme ich procesom usmernili a dokázali si tento typ modelov nainštalovať aj svojpomocne.

Všetky naše modely sú inštalované kompletne zvnútra a nie je potrebný prístup zvonku, ak to nie je možné.

Koľko miesta je potrebné nechať medzi kabínou a stenami miestnosti?
Ideálny je 10-15cm priestor medzi kabínou a stenou. V prípade, že musíte priestor maximálne využiť, minimum by malo byť okolo 3 cm. Majte na pamäti, že niektoré budovy nie sú na svojich stenách úplne vertikálne, preto je dôležité pred inštaláciou naplánovať a vyrovnať, pretože môžu existovať oblasti, kde dochádza ku kontaktu.

Aké nástroje budem potrebovať?
Imbusový bit 4 a 5 mm
Phillipsov bit PH2
Imbusový kľúč 6 mm
19 mm kľúč
pohár na tipy
kliešte
Rezačka
elektrický skrutkovač
nožnice
Laserová hladina (voliteľné, ale recoopravené)

Koľkokrát môžem nainštalovať a odinštalovať produkt?
Koľkokrát treba. Systém je upevnený pomocou puzdier a kovových skrutiek.

Ponúkate montážne služby?
Áno, túto službu ponúkame ku všetkým našim produktom.

Aké materiály sa používajú v kabínach?
Búdky sú vyrobené z MDF dreva, savého akustického materiálu, ohňovzdornej plsti, akustickej peny, skla, kovu a plastu. Používame materiály certifikované EÚ, netoxické a bezazbestové.

Ako funguje vetranie?
Náš patentovaný vzduchový systém je aktívne poháňaný ultra tichým externým motorom. Kabíny majú dva moduly alebo ventilačné panely: jeden pre vstup a druhý pre výstup. Oba moduly majú vo vnútri labyrintový tvar, ktorý dokáže tlmiť akýkoľvek prichádzajúci alebo odchádzajúci zvuk.

Ako pretiahnem rôzne káble cez kabínu?
Všetky naše kabíny sú štandardne vybavené špeciálnym káblovým vstupným modulom s hermetickými dverami s nastaviteľnou skrutkou. Vstupné hrdlo má priemer 80 mm. Po prejdení káblov je možné veko zatvoriť, čím sa dosiahne úplné utesnenie. Ak je potrebné pridať alebo odstrániť káble, jednoducho sa znova otvorí a zatvorí neskôr.

Môžem produkt používať s akýmkoľvek napätím?
Áno, elektrické prvky sú prispôsobené všetkým napätiam a kabínu dodávame s kompatibilnými zástrčkami pre každú krajinu.

Môže byť váha problémom pre podlahu mojich priestorov, kancelárie alebo domova?
Hmotnosť týchto výrobkov je vysoká, pretože ide o charakteristiku úzko súvisiacu s kvalitou izolácie. Čím viac hmoty, tým lepšie bude fungovať z hľadiska izolácie. Nepredstavuje žiadne riziko v regulovaných budovách a v dobrom stavebnom stave. Je potrebné prijať opatrenia a vykonať štúdiu vo veľmi starých budovách s drevenými trámami alebo budovách, ktoré nie sú v správnom stave.

Aká je záruka na produkty?
Ponúkame 5-ročnú záruku od prevzatia produktu.